Niniejsza polityka dotycząca unijnego prawa odstąpienia ma zastosowanie do konsumentów znajdujących się w Unii Europejskiej, którzy kupują towary od Timeless Furnishings LV przez timelessfurnishingslv.com. Niniejsza Polityka nie ogranicza żadnych bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
1. Prawo odstąpienia
Jeśli jesteś konsumentem znajdującym się w Unii Europejskiej, masz prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
Termin odstąpienia upływa 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik otrzyma towary.
W przypadku zamówień dostarczanych w kilku przesyłkach termin odstąpienia upływa 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik otrzyma ostatni towar.
Jeśli termin odstąpienia upływa w dniu wolnym od pracy, termin ten zostaje, w stosownych przypadkach, przedłużony do następnego dnia roboczego.
2. Jak skorzystać z prawa odstąpienia
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia przed upływem terminu odstąpienia.
Możesz również skorzystać z wyraźnie oznaczonej funkcji odstąpienia online o nazwie "Skorzystaj z unijnego prawa odstąpienia", dostępnej na naszej stronie internetowej, w sekcji konta klienta, na stronie statusu zamówienia lub w portalu zwrotów, jeśli jest dostępna.
Możesz również skontaktować się z nami pod adresem E-e-mail pod adresem info@timelessfurnishingslv.com lub skorzystać z zamieszczonego poniżej wzoru formularza odstąpienia.
Po otrzymaniu elektronicznego oświadczenia o odstąpieniu potwierdzimy jego otrzymanie na trwałym nośniku, takim jak E-e-mail.
3. Wzór formularza odstąpienia
Do: Timeless Furnishings LV
Adres: 3130 N Rainbow Blvd, SPC Y3, Las Vegas, NV 89108, United States
E-mail: info@timelessfurnishingslv.com
Telefon: +1 (702) 457-1005
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:
Numer zamówienia:
Zamówiono dnia:
Otrzymano dnia:
Imię i nazwisko klienta:
Adres klienta:
Adres e-mail klienta-e-mail:
Nazwa produktu:
Podpis, jeśli formularz jest wysyłany w wersji papierowej:
Data:
4. Skutki odstąpienia
Jeśli odstąpisz od zakupu, zwrócimy Ci otrzymane od Ciebie płatności za zwracane towary, w tym koszt najtańszej standardowej opcji dostawy oferowanej w momencie zakupu, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
Możemy wstrzymać zwrot środków do czasu otrzymania zwróconych towarów lub do czasu przedstawienia przez Ciebie dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej.
Zwroty środków będą dokonywane przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inną metodę.
5. Zwrot towarów
Musisz odesłać towary bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformujesz o odstąpieniu od umowy.
Ponosisz odpowiedzialność za bezpośredni koszt zwrotu towarów, chyba że zwrot wynika z tego, że towary są wadliwe, uszkodzone, nieprawidłowe lub niezgodne z umową, albo chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.
W przypadku mebli, przedmiotów ponadgabarytowych lub przesyłek frachtowych koszty zwrotu mogą być znaczne. Przed zorganizowaniem wysyłki zwrotnej skontaktuj się z nami, abyśmy mogli przekazać Ci odpowiednie instrukcje dotyczące zwrotu.
6. Obniżenie kwoty zwrotu z powodu użytkowania lub uszkodzenia
Ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza zakres konieczny do ustalenia ich charakteru, właściwości i funkcjonowania.
Meble należy w miarę możliwości zwracać w stanie niezmontowanym, wraz ze wszystkimi częściami, akcesoriami, elementami montażowymi, instrukcjami i oryginalnym opakowaniem.
7. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy może nie mieć zastosowania do niektórych towarów, w tym towarów wykonanych według specyfikacji klienta, towarów spersonalizowanych, zapieczętowanych towarów, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, towarów, które po dostarczeniu zostają nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami, oraz innych wyjątków dozwolonych przez obowiązujące prawo.
8. Towary wadliwe lub niezgodne z umową
Prawo odstąpienia od umowy w UE jest odrębne od przysługujących Ci praw ustawowych dotyczących towarów wadliwych lub niezgodnych z umową. Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony, nieprawidłowy lub niezgodny z opisem, skontaktuj się z nami pod adresem info@timelessfurnishingslv.com.
9. Skontaktuj się z nami
Nazwa sklepu: Timeless Furnishings LV
Telefon: +1 (702) 457-1005
E-mail: info@timelessfurnishingslv.com
Adres: 3130 N Rainbow Blvd, SPC Y3, Las Vegas, NV 89108, United States
Godziny obsługi: Od poniedziałku do piątku: 9:00-17:00 (CST)